Служба доставки «Самокат» в Орле представляет собой крупный онлайн-гипермаркет, где любой человек может заказать и максимально быстро получить большое количество товаров разных производителей, а также продукцию, выпускаемую под собственной торговой маркой. Заказ привезет курьер в течение 15-30 минут. А платить за доставку совсем не нужно.
О мобильном приложении «Самокат»
Для повышенного удобства своих клиентов у службы доставки «Самокат» есть собственное мобильное приложение. Благодаря этому, любой человек может сделать заказ в любое время и в любом месте, а затем получить его спустя всего 15 минут.
Преимущества использования приложения
Мобильное приложение «Самокат» может похвастаться простотой и наличием нескольких преимуществ:
- быстрая авторизация по номеру телефона или через Сбер ID;
- простой интерфейс, понятный любому человеку;
- удобный каталог с разнообразным ассортиментом продукции;
- интуитивно понятное меню для оформления заказа.
Мобильное приложение работает в любом месте при наличии сети Интернет.
Как скачать приложение?
Для установки мобильного приложения на телефон потребуется найти его в подходящем плей маркете. Далее нужно нажать кнопку «Скачать», дождаться установки софта на устройство, после чего зайти и авторизоваться.
Следует помнить, что приложение может находиться в разных плей маркетах в зависимости от операционной системы, на которой работает телефон.
На iOS
Приложение для аппаратов, работающих iOS, находится в магазине App Store.
На Android
Для смартфонов на Android сервис доставки «Самокат» можно найти в Google Play.
На Huawei
Телефоны Huawei имеют свой магазин приложений – App Gallery, где его можно найти.
Как установить приложение с помощью RuStore?
RuStore – это российский плей маркет приложений, которые не удается найти в других аналогичных магазинах. Установить приложение из него также просто, но прежде придется скачать сам магазин на телефон.
Как оформить заказ через приложение – инструкция
Оформить заказ через мобильное приложение «Самокат» легко. Достаточно использовать инструкцию и последовательно выполнять все этапы. Основные из них следующие:
- На начальном этапе следует найти и установить приложение.
- Далее авторизоваться любым удобным способом.
- После этого достаточно выбрать товары, которые необходимы, и с помощью кнопки «+» добавить их в корзину.
- Сумма заказа находится в левом нижнем углу.
- После этого требуется внимательно проверить список выбранных продуктов.
- Затем нажать на кнопку «Способ оплаты» и выбрать подходящий вариант.
- Далее можно добавить промокод при его наличии – ввести комбинацию в специальное окошко и нажать кнопку «Применить».
- Обязательно проверить адрес и основные данные получателя.
- На последнем этапе требуется подтвердить заказ, а затем дождаться курьера.
Как видно, оформление заказа в мобильном приложении занимает немного времени и не требует особых усилий.
Что делать, если приложение не работает?
К сожалению, иногда бывает, что мобильное приложение не работает.
Прежде всего следует проверить, есть ли вообще сеть – без Интернета приложение не будет запускаться. Следующий вариант проблемы – это две сим-карты. Важно помнить, что нужно задействовать ту карточку, на которую оформлен личный кабинет.
Еще одной проблемой часто становится работающий VPN – его стоит отключить и зайти в приложение снова.
Менеджеры компании рекомендуют регулярно обновлять приложение и использовать актуальную версию. Еще один вариант исправить ошибку – просто перезагрузить телефон, возможно, возник системный сбой, который нарушает работу.
Если решить проблему не получается, рекомендуется обратиться в службу поддержки компании или позвонить на горячую линию. Специалисты помогут исправить ошибки и сделать так, чтобы приложение снова работало.